HÜKÜM VE KOŞULLAR

Bölüm 1. Kapsam
Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketinin satış faaliyetleriyle ilgili bu Genel hüküm ve koşullar ("Hüküm ve Koşullar" olarak anılacaktır), Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketi yazılı olarak açıkça aksini belirtmediği takdirde ve ancak belirttiği kapsamda, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. tarafından yapılan tüm fiyat ve ürün teklifleri, Tüketici'nin (Alman Vatandaşlık Kanunu (BGB) madde 13 içindeki anlamıyla son kullanıcı) verdiği tüm siparişlerle ilgili onay, kabul ve doğrulama işlemleri, ve Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. tarafından yapılan satışlarla ilgili her türlü anlaşma ("Anlaşmalar" olarak anılacaktır) ve tüketicilerin satın aldığı her türlü mal ve hizmet ("Ürünler" olarak anılacaktır) için geçerlidir ve temel niteliğindedir. Ayrıca, taraflarının yalnızca tüketiciler olduğu Müşterek Satın Alma ("Einkaufsgemeinschaften") işlemleri de bu kapsama girmektedir.  

Bölüm 2. Siparişler, Sözleşme
1) E-posta veya telefon yoluyla sipariş verilebilir. Ürünleri sunma şeklimiz, yasal olarak bağlayıcı bir arz değildir. Ürünlerin durumu yasal olarak bağlayıcı değildir.

- İnternet sitemiz üzerinden çevrim içi sipariş işlemi sunmamız durumunda aşağıdakiler geçerli sayılır: Sipariş sizden yani Alıcı'dan gelmiş olmalıdır ("ödeme gerektiren sipariş" veya "Satın Al" tuşlarına basanın siz olduğunuz varsayılır).
- Uzaktan iletişim (mektup, katalogdan sipariş, telefon, faks, e-posta, SMS, vb.) yoluyla sipariş vermeniz durumunda, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. tarafından sipariş onayı gönderilerek tarafınızla sözleşme yapılmış olur. Bu sözleşme, tarafınıza e-posta, faks veya posta aracılığıyla veya sevkıyatı sipariş verildikten hemen sonra yapıyorsak ürünle birlikte gönderilecektir. Siparişinizin alındığına dair verilen onay, siparişin onaylandığını göstermemektedir.

2) Sipariş verilen bir ürün, sipariş esnasında tükenmiş olabilir ve stokta bulunmayabilir, veya istenen miktarlarda bulunmayabilir. Bu nedenle, "ürün tekliflerimiz" (sunduğumuz ürünler) her koşulda "stoklarla sınırlıdır." Böyle bir durumda sizi derhal bilgilendiririz ve sözleşme gerçekleşmez. 

Bölüm 3. Fiyatlar, Sevkıyat ücretleri, gümrük işlemleri
1) Ödeme tutarı o an geçerli fiyat listesine bağlıdır. Bu liste, İnternet sitemizde bulunmaktadır ve sipariş verilecek her bir ürünün yanında gösterilmektedir. Ürünlere ilgili yasaların gerektirdiği tutarda satış vergisi dahildir ancak nakliye ücreti dahil değildir (İnternet sitemizde ürün detaylarında görülebilir).

2) Ülke dışına gönderimlerde, gümrük vergilerini ve malın tabi olacağı diğer tüm ithalat/ihracat vergilerini ödemekten Alıcı/son kullanıcı sorumludur.

Bölüm 4. Ödemeler
1) Yazılı olarak aksi kabul edilmedikçe, Alıcı/son kullanıcı, ürüne ait tüm tutarla birlikte nakliye ücretini ve gümrük vergilerini, ayrıca çıkabilecek tüm masraf ve vergileri teslimat öncesinde öder (peşin ödeme).

2) Alıcının kendi sorumluluğundaki ücret veya vergilerin herhangi birini ödememesi veya diğer herhangi bir yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda, ödemeler tamamlanıncaya kadar Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. herhangi bir Ürünün gönderilmesini ve/veya sunulmasını reddetme hakkına sahiptir. Geciken ödemeler için uygulanacak faizlere ek olarak, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. tarafından gönderilecek her bir hatırlatma için Alıcı 5€/5$ (Avrupa/Amerika&Asya) ödeyecektir. Bu durumda ayrıca, Alıcıya karşı herhangi bir sorumluluk ortaya çıkmaksızın, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. herhangi bir Ürünün gönderilmesini veya sunulmasını askıya alabilir, erteleyebilir veya iptal edebilir. Bu ve benzeri haklar, Sözleşme veya ilgili kanun içerisinde yer alan diğer hakların ve çözümlerin yerine geçecek şekilde değil bunlara ek olarak, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketine verilmiştir. 

Bölüm 5. Teslimat, Miktar
1) Yazılı olarak aksi kabul edilmedikçe, 4. bölüm 1. alt bölümde atıfta bulunulan toplam tutarın ödemesi alındıktan sonra teslimat gerçekleştirilir. Gerekli tüm sipariş ve teslimat bilgilerinin Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. tarafından söz verilen veya kabul edilen teslimat tarihinden yeterince önce sağlanması koşuluyla, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketin söz konusu teslimat tarihini yerine getirmek için ticari olarak mümkün olan her türlü çabayı sarf edecektir.

2) Alıcı, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketine teslimatın ilgili tarihte yapılmadığını yazılı olarak bildirecek ve telafi etmesi için 30 (otuz) gün süre tanıyacaktır. Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. bu 30 (otuz) günlük dönemde teslimatı yapmazsa ve bu durumun sorumlusu Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. ise, Alıcı, Sözleşmedeki siparişin teslim edilmeyen kısmını iptal edebilir. Ürün veya Hizmete ait teslimat gerçekleşmediği veya geciktiği için Alıcının yapacağı tazminat talepleri, 10. bölümde ortaya koyulan hükümler uyarınca ele alınacaktır.

Bölüm 6. İşletim sorunları, Mücbir sebepler
1) Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketi, aşağıdakilerden kaynaklı olarak teslimatın yapılamamasından veya gecikmesinden sorumlu tutulamaz:

- teslimatın yapılamaması veya gecikmesi Ürünün üretim sürecinden kaynaklanıyorsa (ağır ihmal veya kasıt söz konusu olmadığı müddetçe); veya
- Aşağıda veya kanunda belirtildiği şekilde Mücbir Sebeplerden dolayı teslimat yapılamadıysa veya geciktiyse.

Yukarıda belirtilen sebeplerle teslimat yapılamadıysa veya geciktiyse, Sözleşmenin ilgili kısmının/kısımlarının teslimatı, olumsuzluk devam ettiği süre boyunca askıya alınacaktır ve Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. bu sebeple Alıcı tarafında oluşacak herhangi bir zarardan sorumlu tutulamayacaktır.

2) "Mücbir Sebep" ifadesi, Sözleşme zamanında öngörülebilir olsun ya da olmasın, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketinin makul oranda kontrolü dışında gerçekleşen durumlar ve olaylar anlamına gelir ve bunları kapsar. Yukarıdakilerin gerçekleşmesi durumunda, veya şirketin tedarikçilerinden birinin mücbir sebepleri dahil olmak üzere, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketinden yükümlülüklerini yerine getirmesi makul olarak beklenemez.

3) Mücbir Sebep art arda 3 (üç) ay boyunca devam ederse (veya Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. gecikmenin makul sebeplerle art arda 3 (üç) aydan uzun sürmesini bekliyorsa), bu durumda Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. Alıcıya karşı herhangi bir yükümlülüğü bulunmaksızın Sözleşmenin tamamını veya bir kısmını feshedebilir.

Bölüm 7. Mülkiyetin Muhafaza Edilmesi
1) Alıcı ile kurulan iş ilişkisiyle alakalı tüm taleplerin ödemesi (gelecekte oluşabilecek talepler dahil) yapılıncaya kadar, Ürünler Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketinin malı olarak kalacaktır. Mülkiyetin muhafazası ile ilgili madde, değişim yoluyla teslim edilen Ürünler için de geçerli olacaktır.

2) Mülkiyeti muhafaza edilen ürünler, Alman Vatandaşlık Kanunu (BGB) 947, 948 ve 950. maddeleri uyarınca Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketine ait olmayan mallarla birlikte işlenir, karıştırılır veya birleştirilirse, mülkiyeti muhafaza edilen malın değeri (KDV dahil) ile kullanılan veya birleştirilen diğer malların işlem esnasındaki değeri arasındaki orana göre Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. ortaya çıkan yeni ürün üzerinde ortak sahiplik hakkı iddia edebilecektir. Alıcı, malı Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. adına ücretsiz olarak depolayacaktır.

Bölüm 8. Garanti
1) Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketi, Ürünün kullanım ilkeleri uyarınca olağan şekilde kullanılması kaydıyla, Ürün malzeme veya işçilik anlamında herhangi bir arıza sergilemeyecektir ve Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketinin Ürün için belirlediği özelliklere, veya Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketinin yazılı olarak kabul ettiği diğer özelliklere (varsa) sahip olacaktır.

Not: Unutmayın ki doğal ürünlerin kokusu, rengi ve kıvamı üründen ürüne farklılık gösterebilir. Kozmetik ürünlerimizi saklamanın en iyi yolu, ortalama veya hafif serin oda sıcaklığında tutmaktır: 5° C - 25° C (= 41° F - 77° F). Ürünleri buzdolabında, doğrudan güneş alan bir yerde veya bir ısı kaynağının yakınında saklamayın. Donmasını engelleyin.

Ürün bozuksa ve/veya sergilediği özellikler vadedilenlerden çok uzaksa, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketi makul bir süre zarfında Ürünü ücretsiz olarak değiştirme veya onarma zorunluluğuna (aynı zamanda Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. tarafından tercih edilebileceği üzere hakkına) sahiptir. Uygunsuz veya bozuk Ürünler, değişim yapıldığı veya ürün geri geldiği an tekrar Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketinin malı olur.

Değişim veya onarım süreci başarısız olursa, Alıcı Sözleşmeyi feshedebilir veya satış fiyatını uygun şekilde düşürebilir. Tazminat talepleriyle ilgili koşullar 9. maddede yer almaktadır.

2) Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın, bozuk veya uygunsuz olduğu iddia edilen ürünlerin Alıcı veya üçüncü şahıslar tarafından gerçekleştirilen çevresel testler, yanlış kullanım, kullanım kılavuzunda belirtildiği amaç dışında kullanım, ihmal, kaza veya uygunsuz onarım, parça değişimi, modifikasyon, depolama, nakliye veya kullanım sonucunda bozulmuş olması, veya yalnızca kısmen hasar görmüş olması durumunda Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketinin garantiyle ilgili herhangi bir yükümlülüğü bulunmaz.

3) Her koşulda, garanti talepleri yalnızca teslimattan sonraki 1 (bir) yıl içinde yapılabilir.

Bölüm 9. Sorumluluğun Kısıtlandırılması
1) Ürün Sorumluluğu Kanunu uyarınca Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd., yükümlülüğün yerine getirilmesinin yasal olarak mümkün olmadığı durumlar haricinde, ağır ihmal, kasıtlı suistimal, birinin yaşamının, bedeninin veya sağlığının riske atılması gibi durumlardan veya temel sözleşme zorunluluklarının yerine getirilmemesinden sorumludur.

2) Adem-i mesuliyet mümkün olduğunda, temel sözleşme zorunluluklarının yerine getirilmemesinden doğan yükümlülük, olası öngörülebilir zararlarla sınırlıdır ve azami tazminat tutarı Avrupa için 1.000.000€, Amerika ve Asya için 1.000.000 USD değerindedir.

Satış fiyatına etki etmeyecek kadar önemsiz hasarlar hariç tutulur. 

3) Yukarıdaki hükümler, Alıcının aleyhine ispat zorunluluğunda herhangi bir değişiklik anlamına gelmemektedir.

4) Alıcının bu 9. bölümdeki açıklandığı ölçüde Tazminat Talebinde bulunma hakkı kapsamında, yapılacak herhangi bir Tazminat Talebi 8. bölüm 3. alt bölüm içerisinde belirtilen süreyle sınırlıdır. Ürün Sorumluluğu Kanunundaki hükümlere dayanarak Tazminat Talebinde bulunulması durumunda, süreyle ilgili bu kanunda yer alan yasal hükümler geçerli olacaktır.

5) Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketinin sorumluluğu hariç veya sınırlı tutulmuşsa; çalışanların, işçilerin, temsilcilerin ve aracıların kişisel sorumluluğu da aynı kapsamda tutulur.

Bölüm 10. Verilerin korunması, Ödeme Gücünün Kontrolü ve Kredi Değerlendirme
1) Alıcının kişisel verileri, ilgili hükümler ve veri koruma yasalarına uygun biçimde ele alınacaktır. Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. burada "sorumlu taraf"tır. Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. veya Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. tarafından görevlendirilmiş herhangi bir hizmet sağlayıcı, yalnızca operasyonla ilgili işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla kişisel verileri saklayabilir ve kullanabilir (özellikle adres ve sipariş bilgileri).

2) Alıcı, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketinin ödeme gücünün kontrolü ve kredi değerlendirmesi amacıyla, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Almanya adresinde bulunan SCHUFA Holding AG şirketine ve/veya diğer kredi aracı kurumlarına veri sağlamasını kabul eder. Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. Alıcının kayıt ve işlemler esnasında sağladığı bilgileri kullanır. Bu, Avrupa Birliği dışında ikamet eden Alıcılar için de geçerlidir. Alıcı, gelecekte etkili olacak şekilde, verdiği izni geri alabilir.

Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. Alıcının sözleşmeye uygun olmayan davranışlarıyla ilgili olarak, kredi ajansına bilgi ve veri sağlayabilir.

Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. yalnızca ilgili tüm tarafların çıkarları düşünüldüğünde makul ise bu tür verileri aktarabilir.

Alıcı, kendisine ait saklanan bütün verilerle ilgili olarak kredi ajansından bilgi talep edebilir.

Bölüm 11. Devir ve Mahsup Etme
1) Alıcı, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. şirketinin önceden yazılı iznini almaksızın, Sözleşme kapsamındaki hiçbir hak veya sorumluluğunu devredemez.

2) Alıcı, bu Sözleşme veya Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. ile yaptığı diğer bir sözleşme kapsamında satılan Ürünler için yapılacak ödemelerle ilgili herhangi bir ödemeyi ve ödemelerle ilgili ortaya çıkabilecek tazminatları alıkoyma veya eksiltme hakkında sahip değildir. Ayrıca Alıcı, kendisi tarafından veya adına talep edilen tutar düşürme işleminden bağımsız olarak, burada belirtilen tutarları ödemeyi kabul eder. Ancak Alıcı, Sun Ya Lotus Int. Co., Ltd. tarafından itiraz edilmemiş veya kati kararla tespit edilmiş karşı tazminat taleplerinde tutar düşürme yapma hakkına sahiptir.

Bölüm 12. Dil
Bu Genel Hüküm ve Koşullar, İngilizce ve Almanca dillerinde hazırlanmıştır. Her iki dilde hazırlanan kopyalar da orijinaldir. İki versiyon arasında tutarsızlık görülmesi durumunda, İngilizce versiyondaki terimin yanına parantez içinde Almancası yazılmadığı takdirde, Almanca versiyonda kullanılan kelimeler dikkate alınacaktır. 

Bölüm 13. İlgili Mevzuat
Tüm teklifler, kabuller, onaylar ve Anlaşmalar ve bunlardan doğabilecek her türlü anlaşmazlık, Almanya kanunları uyarınca ele alınacak ve çözümlenecektir. Uluslararası Satım Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Antlaşması geçerli değildir.

Bölüm 14. Muhtelif Hususlar
1) Bu Genel Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmünün, nihai mahkeme kararı veya gelecekte alınabilecek yasal veya idari aksiyonlar uyarınca geçersiz, hükümsüz veya yaptırımsız olması veya kılınması durumunda, ilgili olmayan diğer hükümler tam bu durumdan etkilenmez ve tam anlamıyla geçerlidir.

2) Bu Genel Hüküm ve Koşulların veya taraflar arasında yapılan diğer bir anlaşmanın herhangi bir maddesinin, anlaşma yapılan kapsama göre geçersiz olması veya kılınması durumunda, anlaşma yapılan kapsam yasaların izin verdiği ölçüde değiştirilerek uygun hale getirilecektir.

3) Her iki tarafın da bu Sözleşmenin sunduğu bir hakkı veya çözümü yerine getirmemesi veya getirmekte gecikmesi durumunda, ilgili taraf bundan feragat etmiş sayılmaz. Ayrıca, herhangi bir hakkın veya çözümün tek başına veya kısmi olarak yerine getirilmemesi, ilgili tarafın Sözleşmeden veya ilgili bir belge veya yasadan doğan herhangi diğer bir hakkı veya çözümü yerine getirmesine engel olmayacaktır.

__________________________________

AKASHA SACRED İletişim Bilgileri

Uppenbergstraße 16
48149 Münster
TEL: +49 251 395 73 443
FAKS: +49 251 395 70 391 
service@akashasacred.com